ธนาคาร หรือตู้ ATM ที่ท่านนำฝาก/โอน เพื่อชำระเงินค่าสินค้า อาจจะมีการคิดค่าธรรมเนียม ตามอัตราของธนาคารที่ท่านใช้บริการ

กรณีฝากเงินเข้าเป็นเช็ค จะใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบเพิ่มอีก 1 วันทำการของธนาคาร เพื่อรอตรวจสอบ (Clearing)

กรุณาเก็บหลักฐานการชำระเงิน (pay-in slip) หรือ ใบบันทึกรายการในกรณีที่โอนเงินผ่าน ATM แล้วแฟกซ์มาที่ หมายเลข 02-9321507

ในกรณีที่ท่านไม่สะดวก ในการแฟกซ์เอกสารทางการเงินนั้น ท่านสามารถที่โทรศัพท์ เพื่อแจ้งการชำระกับทางร้านได้โดยตรง ที่เบอร์ 02-9321507, 08-9126-2688 โดยทางร้านจะตรวจสอบข้อมูลก่อน แล้วจะติดต่อกลับ เพื่อยืนยันการซื้อ-ขายกับท่าน

ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า ชำระเงิน การส่งสินค้า
- สั่งซื้อสินค้าได้ทาง website หรือ e-mail ได้ 24 ชั่วโมงค่ะ ทางโทรศัพท์ ติดต่อได้เลยที่
089-1262688 ,087-6676727 ช่วงเวลา 9.00-18.00 น. 

• การสั่งซื้อสินค้าหน้าเวบ ทำการสั่งซื้อสินค้ามาโดยการ Click ทำการสั่งซื้อสินค้าค่ะ   แล้วทำรายการต่อเนื่องตามหน้าเวบ ต่อไปค่ะ หลังจากนั้นทางเราจะติดต่อกลับไปค่ะ เพื่อแจ้งว่ามีสินค้าหรือไม่ รวมยอดเงินเท่าไหร่และ ค่าจัดส่งไปรษณีย์นั้นเท่าไรค่ะ 

(การ คิดค่าขนส่งหน้าเวบนั้น ระบบจะทำการคิดเป็นรายชิ้น แต่หากว่า ทำการสั่งซื้อสินค้าหลายรายการ ค่าส่งจะถูกลง โดยทางเราจะแจ้งค่าสินค้า + ค่าจัดส่งใหม่ กลับไปค่ะ )

**รูปแบบการจัดส่ง สำหรับ 0-2 กิโลกรัม จะเป็นการจัดส่งแบบลงทะเบียน 
หากมากกว่า 2 กิโลกรัม จะเป็นการจัดส่งแบบพัสดุธรรมดาค่ะ เพราะฉะนั้นหากลูกค้าท่านใดต้องการจัดส่งสินค้าเป็น EMS สามารถเเจ้งได้เลยค่ะ ทางเราจะคำนวณยอดเงินเป็นแบบ EMS ให้ค่ะ  **

 ถ้าโอนในวันเดียวกับที่สั่งซื้อ ก่อนบ่าย 2 โมง ก็จะส่งสินค้าให้ภายในวันนะคะ แต่ถ้าทันรอบก็จะส่งให้เลยค่ะ หากไม่ทัน ฝนตก พายุเข้า ก็เป็นวันถัดไปนะคะ 

• มาซื้อสินค้าที่หน้าร้านที่ สะพานพระราม 5 ได้ ทุกวัน เวลา 9.00-18.00 น. ขอเพียงแค่แจ้งล่วงหน้าเท่านั้นเอง เพื่อตรวจรายการสินค้าที่ต้องการมาซื้อค่ะ ว่ามีสินค้าหรือไม่ หากช้ากว่านั้นแจ้งก่อนนะคะ

การโทรแจ้งล่วงหน้า เพื่อทำการตรวจเช็ค Stock สินค้าค่ะ
 เพราะสินค้าทางร้านเราจะมีหลายตัวค่ะ   ของบางรายการมีแต่อาจยังไม่ทำการเติม Stock จากโกดังค่ะ
เพราะฉะนั้นการโทรแจ้งล่วงหน้าก็เพื่อลูกค้า อำนวยความสะดวกแก่ ลูกค้านะคร้า

ขั้นตอนการจัดส่งสินค้าค่ะ

คำถามเเรก : การจัดส่งสินค้าเป็นอย่างไร
หล้งจากที่ Confirm order และทำการโอนเงินแล้วนั้น สินค้าจะถูกจัดส่งในวันถัดไปค่ะ
เราจะส่งเป็นไปรษณีย์ค่ะ โดยส่งเป็นพัสดุ ลงทะเบียน หรือ EMS จะขึ้นกับความต้องการของลูกค้านะจ๊ะ ต้องแจ้งล่วงหน้านะคะ หากต้องการจัดส่งแบบ Messenger ถึงประตูบ้านนั้น ต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน ก่อนเที่ยงวัน สินค้าจะถูกจัดส่งในวันรุ่งขึ้น ราคาค่าส่งจะขึ้นกับน้ำหนักของสิ่งของค่ะ โดยจะต้องชำระค่าสินค้าเต็มจำนวนก่อนเท่านั้นค่ะ

คำถามที่ 2 : การจัดส่งสินค้าจะได้รับของประมาณกี่วัน ?
กี่วันนั้น ไปรษณีย์จะจัดส่งในกรุงเทพ ไม่เกิน 3 วัน บางคนอาจเร็วนั้นขึ้นอยู่กับพื้นที่ค่ะส่วนหากเป็นภาคเหนือหรือภาคใต้นั้น ประมาณ ไม่เกิน 7-10 วันค่ะ แต่ถ้าอยู่เกาะนั้นก็อาจจะนานขึ้นนิดนึงนะคะ


คำถามที่ 3 : หากสินค้าที่ส่งไป ชำรุด ควรทำอย่างไร
หากสินค้าที่ส่งไปชำรุดนั้น ต้องแจ้งทางร้านทันทีภายใน 7 วันนะคะ  เราจะทำการส่งสินค้าให้ใหม่ค่ะ แต่ต้องรบกวนส่งตัวเก่ากลับมาถึงที่่ร้านก่อน จากนั้นเราถึงจะจัดส่งตัวใหม่ไปให้ท่านค่ะ  

ขอบ คุณทุกท่านที่อุดหนุนนะคะ ถ้าหากว่าได้รับความไม่สะดวกประการใด ขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยค่ะ เราตั้งใจที่จะทำให้ดีที่สุด และพัฒนาขึ้นต่อไป